Darf Simprop dafür Geld verlangen?

  • hi! also um gewissheit zu haben habe ich vor knapp 2 wochen mein simprop intelli bipower-ladegerät eingeschickt. hatte ja das problem, dass meine akkus nicht vollständig geladen werden. habe mal akkus von freunden daran getestet und auch die wurden nicht komplett geladen (immer nur ca. 50%) - meine akkus ließen sich aber mit dem ladegerät von einem freund komplett laden.
    also es deutete alles daraufhin, dass was mit dem bipower nicht stimmte. heute ist das ladegerät wieder bei mir angekommen mit einer quittung, auf der unter anderem folgendes steht:

    akku 6 zellen/2000mah: defekt
    akku 4 zellen/2100mah: defekt
    simprop intelli bipower: hat alle tests bestanden
    _____________________________________________
    rechnungsbetrag: 17,61€ (inkl. arbeitszeit, versand, verpackung und mwst.)

    8| X(

    was soll das bitteschön??? ich hatte davor angerufen und so ein typ hat mir (in einem nicht ganz höflichen tonfall) "gesagt", dass ich einfach mal das ladegerät zu denen schicken soll und noch ein oder zwei akkus dazulegen soll, bei denen das problem auftritt...er hat mir nicht gesagt, dass ich 10€ + mehrwertsteuer für die arbeitszeit zahlen soll! dass ich den versand zahlen soll, sehe ich ja noch ein, aber dass ich jetzt auf einmal arbeitszeit (noch bei garantiezeit) bezahlen soll ist ja echt ne unverschämtheit find ich - die nase hat mir von kosten am telefon überhaupt nix gesagt!
    jetzt wollt ich fragen, ob die das so überhaupt machen dürfen? also einfach geld verlangen obwohl man darüber nicht informiert wurde - oder ist das normal, dass man das alles zahlen muss? weil ich hab schon oft sachen wie meine stereoanalge oder joystick anschicken lassen und musste nie was zahlen außer porto. oder muss ich das beim bipower nur zahlen, weil das in ordnung war? hm...mein joystick war damals auch i.o. (problem lag an meinem pc) und ich musste nix zahlen...

    Einmal editiert, zuletzt von Savy-Alex (13. September 2007 um 13:59)

  • Nicht bezahlen und das lade ger#t zurück geben, wenn es noch in der garantie zeit is dürften die nichts berechnen nich ma versand 10€ mwst? was haben die denn da berechnet ich meine bei 19% mwst :wacko: . lass dich nich über´n tisch ziehen ;)

    FG Beetle 26 ccm³ Graupner XR 6

  • ja einfach so,also anrufen höflich sprechen wenn die in keinem höflichen ton kommen also so bishen anschreien oder so einfach auflegen,und warte dan ab ob die was machen oder ob die sowas schicken eine mahnung oder so dan ruf nomal an und sag das du net zahlst,ja oder so d machst garnix mehr

    mfg timo

    Mein Rennstall:
    Elektro:
    Traxxas Rustler VXL
    Benziner:
    Savage XL


    Projekt 2011 = Mugen MBX6T wettbewerbstauglich :banger:

  • ich bin doch verbrenner freak


    :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

    Man du kappierst auch gar nichts, natürlich meint er dich, das sagt man halt manchmal so, aber du bist ja noch jung :lol: :lol: :lol:


    PS: Nicht persöhnlich nehmen :lol: :lol: :lol:

    [size=12]Extreem Powerful HPI Baja 5b with ESP 30.5 TP and DDM Dominator V2 unsilenced Walboro WT 813 (6+PS), if it too loud, you are too old :evil: :evil: [/size]
    Member bei >> B.I.G Swiss
    Tuning von >> DDM Racing
    AMS xtreme tuning GmbH

  • :stop:

    Guck doch mal bitte auf das Datum des letzten Beitrags ;)

    :thx:

    In Zukunt bitte keine so alten und schon "geklärten" Themen ausgraben.

    MfG Jonas

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