Bitte keine Liste, dann öffnet man den Abmahnern Tür und Tor. Ich würde den Abmahner dann auch an den Ersteller der Liste weiterleiten wollen. ![]()
So ein Bericht ist noch okay.
ZitatMir wurde gesagt, es sei gerade Inventur gewesen, aber ich könnte ihn zurückschicken. Wenn die das dann geprüft hätten, würden die das Geld gegebenenfalls erstatten. Gegebenenfalls, super!
Nur um evtl. etwas Verständnis für die Gegenpartei aufzubringen, nur etwas. Es gibt sehr Viele, unglaublich viele Leute die sagen "Ich habe überhaupt nichts gemacht" und schicken einen Haufen Dreck zurück - man glaubt es kaum.
Die letzten Woche hatten wir Einen, der hat uns die "Höhle heiß gemacht", per Anrufe, per Mails das er irgendeine Aufsicht uns aufn Hals hetzt, wenn wir nicht umgehend einen Ersatzcontroller (ca. 300€) zu ihm schicken. Den von "Haus aus defekten Controller", denn er hat ja nichts gemacht!!!, schickt er zurück, wenn der Neue funktioniert. Wir haben uns nicht darauf eingelassen und wollten den defekten Controller zur Überprüfung. Nach einigen!!! Hin und Her kam der Controller. Was war? Kurzschluss des Spannungsteiler durch Verpolung. Repariert, Schaden erklärt und Reparatur-Rechnung raus. Normalerweise kann man sowas auf Kulanz machen, doch die Meinung Frechheit siegt, zieht bei mittlerweile überhaupt nicht mehr - da zieh ich eher die Daumenschrauben an. Das hat nun auch Alles nichts mit dir zu tun! Doch kann ich den Satz: "Wenn die das dann geprüft hätten, würden die das Geld gegebenenfalls erstatten." unglaublich gut verstehen und kann mir gut vorstellen was der Verkäufer schon alles an Schrott in den Retouren sehen musste.
In diesem Sinne, nervig für den langen Wartezeitraum, aber schön das es doch noch geklappt hat.
Gruß Patrick